> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://spsvn.gitbook.io/product-docs-1/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://spsvn.gitbook.io/product-docs-1/huong-dan-cai-dat-va-cau-hinh-quan-tri-vien/cau-hinh-quy-trinh/cau-hinh-cac-buoc-cua-quy-trinh/buoc-xu-ly.md).

# Bước xử lý

Chọn <+> để thêm bước và chọn **“Bước xử lý”** trong danh sách

<figure><img src="/files/eycawNRoq3cISWUeuQSo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình hiển thị khi cấu hình các bước

<figure><img src="/files/qbrnboFXTnovm68hohzG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Trạng thái: Nhập tên của trạng thái của bước khi luồng được chuyển tới bước.
2. Chịu trách nhiệm xử lý:&#x20;
   1. Theo cây phê duyệt: người xử lý là Quản lý trực tiếp của người dùng theo cây cơ cấu tổ chức&#x20;
   2. Vai trò: chọn 1 hoặc nhiều vai trò để thực hiện bước hiện thời (trên luồng xử lý, người dùng sẽ chọn một trong các user tương ứng với các vai trò)&#x20;
   3. Cá nhân: chọn 1 hoặc nhiều cá nhân có thể xử lý bước (trên luồng xử lý, người dùng sẽ chọn một trong số các user)&#x20;
   4. Người tạo: người khởi tạo quy trình thực hiện&#x20;
3. SLA: thời gian thực hiện tối đa (giờ)&#x20;
4. Người theo dõi: Người không tham gia các bước của quy trình nhưng nhận được thông báo về các yêu cầu và xem được nội dung các yêu cầu.&#x20;
5. Cấu hình form nhập liệu: nhập thông tin từng trường (nếu cần nhập) tai bước đang cấu hình, có thể thêm không giới hạn số trường thông tin.&#x20;

<figure><img src="/files/8oX5uNEWetGAThDnbBSu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>