> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://spsvn.gitbook.io/product-docs-1/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://spsvn.gitbook.io/product-docs-1/huong-dan-su-dung-cho-nguoi-dung/van-ban/xu-ly-van-ban.md).

# Xử lý văn bản

Để xử lý những văn bản đã tới bước của mình, trên menu Văn bản người dùng có thể tìm nhanh bằng mục **\<Chờ tôi xử lý>**

<figure><img src="https://2462019127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F71lCQurVmuzyJhE2SjGT%2Fuploads%2FDdDZ8BTW9RXbe5DElCCF%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8f8d11bb-0fe3-45d2-96c6-3c5aa6e3f2a3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trên màn hình Chờ tôi xử lý, hiển thị danh sách những văn bản đang ở bước cần người dùng xử lý

<figure><img src="https://2462019127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F71lCQurVmuzyJhE2SjGT%2Fuploads%2FJ7Ny13Ns0tj9ablTEFWy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=48827e44-ac9f-4b5b-9b26-84c08ffb1f94" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Từ đây, người dùng có thể lựa chọn xử lý theo hướng:

* Xử lý từng văn bản: Lựa chọn từng văn bản, hiển thị thông tin chi tiết và bấm chọn phương án (Duyệt/Chuyển xử lý/Trả lại/Từ chối/Hủy)
* Xử lý nhiều văn bản: Tích chọn những văn bản người dùng cần và chọn Duyệt/Chuyển xử lý