1.3.Những thuật ngữ và cụm từ viết tắt

STT	Tên	Định nghĩa
1	Module	Phân hệ
2	Admin	Quản trị viên của phần mềm, có quyền truy cập phần cài đặt
3	User	Người dùng cuối
4	Organzation/Department	Cơ cấu tổ chức, phòng ban
5	Roles Group	Vai trò phê duyệt
6	Job Title	Chức danh
7	Work Group	Nhóm làm việc
8	CSDL	Cơ sở dữ liệu
9	Site	Trang (SharePoint)
10	List	Danh sách (SharePoint)
11	Item	Một dòng thông tin trong trong 1 SharePoint list
12	Workflow	Quy trình làm việc được cấu hình trong Module quản lý quy trình
13	Request	Yêu cầu trong 1 quy trình
14	Task	Công việc (trong Module Quản lý công việc)