5.2.3.Bước xử lý

Chọn <+> để thêm bước và chọn “Bước xử lý” trong danh sách

Màn hình hiển thị khi cấu hình các bước

1. Trạng thái: Nhập tên của trạng thái của bước khi luồng được chuyển tới bước.

2. Chịu trách nhiệm xử lý:

   1. Theo cây phê duyệt: người xử lý là Quản lý trực tiếp của người dùng theo cây cơ cấu tổ chức

   2. Vai trò: chọn 1 hoặc nhiều vai trò để thực hiện bước hiện thời (trên luồng xử lý, người dùng sẽ chọn một trong các user tương ứng với các vai trò)

   3. Cá nhân: chọn 1 hoặc nhiều cá nhân có thể xử lý bước (trên luồng xử lý, người dùng sẽ chọn một trong số các user)

   4. Người tạo: người khởi tạo quy trình thực hiện

3. SLA: thời gian thực hiện tối đa (giờ)

4. Người theo dõi: Người không tham gia các bước của quy trình nhưng nhận được thông báo về các yêu cầu và xem được nội dung các yêu cầu.

5. Cấu hình form nhập liệu: nhập thông tin từng trường (nếu cần nhập) tai bước đang cấu hình, có thể thêm không giới hạn số trường thông tin.