6.3.Thực hiện yêu cầu
Chọn <Quy trình\Chờ tôi xử lý> hoặc <Quy trình\Tên quy trình>, hệ thống hiển thị
<Chờ tôi xử lý>: hiển thị tất cả các yêu cầu được gửi tới người dùng hiện tại của tất cả các quy trình để xử lý
<Tên quy trình>: hiển thị danh sách công việc gửi tới người dùng
Danh sách các yêu cầu cần xử lý gồm các thông tin:
Tiêu đề của yêu cầu
Ưu tiên
Thời hạn: ngày giờ thực hiện, nếu quá hạn, hệ thống hiển thị màu đỏ
Bộ phận\Phòng ban: tên phòng ban của người khởi tạo yêu cầu
Công việc:
Phê duyệt: là yêu cầu mà người dùng cần xử lý
Theo dõi: là yêu cầu người dùng theo dõi, thương là các công việc do người dùng hiện thời tạo hoặc là người xử lý bước trước.
Người gửi: là người thực hiện yêu cầu gần nhất
Nếu danh sách dài, người dùng có thể sử dụng chức năng nhập từ khóa để tìm kiếm
Chọn 1 yêu cầu trong danh sách, hệ thống hiển thị màn hình thông tin chi tiết của yêu cầu:
<X>: Quay lại màn hình Danh sách trước đó
<Phê duyệt>: Hiển thị màn hình xử lý công việc, xác nhận hoàn thành bước hiện thời
<Chuyển xử lý>: Chuyển xử lý cho người khác
<Từ chối>: Từ chối toàn bộ yêu cầu
<Trả lại>: Trả lại bước xử lý gần nhất
<Thảo luận>: Hiển thị danh sách nội dung trao đổi thảo luận cho toàn bộ các bước theo yêu cầu.
<Lịch sử>: Hiển thị lịch sử xử lý yêu cầu theo từng bước
<Công việc>: Các công việc được đính trên yêu cầu để thực hiện
<Tiến trình>: Hiển thị tiến trình của công việc đến thời điểm hiện tại theo cấu hình quy trình được tạo
Last updated