5.1.Thêm mới quy trình

Bước 1: Đăng nhập bằng tài khoản có quyền Admin

Bước 2: Chọn <Quy trình>, nhấn <Thêm quy trình>

Bước 3: Nhập các thông tin chung định nghĩa quy trình

1. Tên quy trình

2. Code phân loại quy trình: (không bắt buộc) code riêng cho từng quy trình, dùng để phân loại khi cần tổng hợp, làm các báo cáo BI liên quan đến quy trình.

3. Bộ phân/Phòng ban: bộ phân phòng ban sẽ quản lý quy trình.

4. Áp dụng quy trình với: chọn các vai trò được phép khởi tạo yêu cầu và xem được quy trình – nếu bỏ trống thì tất cả user đều được phép khởi tạo yêu cầu

5. Mô tả: mô tả ngắn gọn về quy trình này (dành cho quản trị viên)

1. Người được xem: Thêm các cá nhân có thể xem được các yêu cầu của quy trình (thường là người dùng quản lý, giám sát…), có thể chọn nhiều người.

2. Người được cấu hình: Những người dùng thường (không có quyền admin) được giao quyền có thể cấu hình các bước của quy trình.

3. Đối tượng được cấp quyền nhìn thấy các yêu cầu: Tương tự như người được xem, thay vì chọn từng người thì phần này cho phép cấp quyền xem cho nhiều người có cùng vai trò xử lý.

4. Cấu hình lý do từ chối, lý do hủy yêu cầu: cho phép admin thêm danh sách các lý do hủy/từ chối một yêu cầu trong quy trình. Có thể dùng cho việc tạo các báo cáo BI sau này.

5. Cấu hình mã yêu cầu: đặt mã cho các yêu cầu thuộc quy trình hiện tại, admin có thể tạo mã theo cấu trúc tùy ý, sử dụng các thông tin hệ thống có sẵn của hệ thống.

6. Bộ đếm tự động bắt đầu từ: khi admin chọn thêm số tịnh tiến tự động vào mã, admin có thể đặt số bắt đầu của các yêu cầu trong quy trình.

Bước 4: Nhấn <Tạo> để xác nhận việc tạo mới quy trình, hệ thống hiển thị danh sách quy trình trong mục quy trình